Algemene voorwaarden Loop Labs Academy

Algemene voorwaarden Loop Labs Academy

E-mail: email@looplabsacademy.com
Website: www.looplabsacademy.nl

Artikel 1 – Definities

Loop Labs Academy: Loop Labs Academy, gevestigd te Amsterdam, KvK-nummer 68711468.
Klant: degene met wie Loop Labs Academy een overeenkomst is aangegaan.
Partijen: Loop Labs Academy en Klant samen.
Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Loop Labs Academy.
Loop Labs Academy en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
Loop Labs Academy en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.

Artikel 3 – Prijzen

Loop Labs Academy hanteert prijzen in euro’s en inclusief btw tenzij anders vermeld.
Loop Labs Academy mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds aangekochte en betaalde pakketten.
De prijs die bij aankoop wordt weergegeven, is bindend voor die overeenkomst.

Artikel 4 – Betalingen en betalingstermijn

Betaling voor diensten van Loop Labs Academy geschiedt vooraf, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de betaling volledig is voldaan.
Indien betaling uitblijft, behoudt Loop Labs Academy zich het recht voor om de dienst niet te leveren.

Artikel 5 – Gevolgen te late betaling

Indien een betaling niet of niet volledig wordt voldaan, behoudt Loop Labs Academy zich het recht voor om de overeenkomst niet uit te voeren of verdere toegang tot diensten op te schorten.
Eventuele kosten die voortvloeien uit het innen van een openstaand bedrag, waaronder incassokosten, kunnen in rekening worden gebracht bij de Klant.
Indien de Klant geen medewerking verleent aan de uitvoering van de overeenkomst, blijft de betalingsverplichting onverminderd van kracht.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken, conform het wettelijke herroepingsrecht. Deze bepaling staat los van de aanvullende niet-goed-geld-terug garantie zoals omschreven in artikel 7.
Indien de consument gebruik wil maken van het herroepingsrecht, dient dit binnen deze termijn te worden gemeld via e-mail aan email@looplabsacademy.com.
Het herroepingsrecht vervalt zodra de uitvoering van de dienst is gestart met voorafgaande uitdrukkelijke instemming van de consument.
Bij aankoop van digitale content (zoals online cursussen) en diensten (zoals lessen of coaching) verklaart de consument bij betaling dat hij/zij:
– direct toegang wenst tot de dienst of content, en
– afstand doet van het herroepingsrecht zodra de uitvoering is begonnen.
Indien de consument het herroepingsrecht uitoefent voordat de uitvoering is gestart, wordt het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

Artikel 7 – Niet goed, geld terug garantie

Loop Labs Academy biedt een vrijwillige niet-goed-geld-terug garantie, aanvullend op het wettelijke herroepingsrecht zoals omschreven in artikel 6.
Voor online cursussen geldt dat de consument binnen 14 dagen na aankoop een volledige terugbetaling kan aanvragen indien hij of zij niet tevreden is, mits niet meer dan 50% van de cursusinhoud is bekeken of gedownload.
Een verzoek tot terugbetaling dient binnen deze termijn te worden ingediend via e-mail naar email@looplabsacademy.com, onder vermelding van het bestelnummer.
Loop Labs Academy behoudt zich het recht voor om een verzoek te weigeren indien blijkt dat een aanzienlijk deel van de cursus is gevolgd of gedownload.
Voor diensten zoals privélessen, workshops en opnamesessies geldt deze garantie niet. Hiervoor zijn de annuleringsvoorwaarden zoals beschreven in artikel 12 van toepassing.
Deze garantie is uitsluitend van toepassing op aankopen die rechtstreeks via de officiële website van Loop Labs Academy zijn gedaan.
Indien een verzoek wordt goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

Artikel 8 – Garantie

Loop Labs Academy zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
Loop Labs Academy kan echter geen specifieke resultaten garanderen, zoals artistieke, muzikale of commerciële uitkomsten.
De verantwoordelijkheid voor het behalen van resultaten ligt mede bij de inzet en toepassing door de Klant.
Resultaten kunnen variëren per persoon en zijn afhankelijk van onder andere ervaring, inzet en oefening.

Artikel 9 – Uitvoering van de overeenkomst

Loop Labs Academy voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit.
Loop Labs Academy heeft het recht om (delen van) de dienstverlening te laten uitvoeren door derden, zoals docenten of coaches.
De uitvoering van de overeenkomst start na ontvangst van de betaling, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 10 – Medewerking van de Klant

De Klant is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van relevante informatie en voor actieve deelname aan de diensten van Loop Labs Academy.
Indien de Klant onvoldoende meewerkt of niet verschijnt op afspraken, kan dit invloed hebben op de kwaliteit en voortgang van de dienstverlening, zonder recht op restitutie.

Artikel 11 – Duur overeenkomst

De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur van het afgenomen product of dienst.
Bij lespakketten loopt de overeenkomst totdat alle lessen zijn gevolgd of de geldigheidstermijn is verstreken.

Artikel 11a – Geldigheid van lespakketten

Aangeschafte lespakketten (zoals 10 lessen) zijn geldig gedurende 6 maanden na de datum van aankoop, tenzij anders overeengekomen.
Niet-gebruikte lessen vervallen na het verstrijken van deze termijn, zonder recht op restitutie.
In uitzonderlijke gevallen kan Loop Labs Academy besluiten de geldigheid te verlengen.

Artikel 12 – Annuleren en verzetten van sessies

Afspraken kunnen kosteloos worden verzet tot 48 uur voor aanvang.
Bij annulering of verplaatsing binnen 48 uur wordt de sessie als gevolgd beschouwd en in rekening gebracht.
Loop Labs Academy behoudt zich het recht voor om afspraken te verzetten of te annuleren. In dat geval wordt de sessie opnieuw ingepland of terugbetaald.

Artikel 13 – Intellectueel eigendom

Alle lesmaterialen, content, video’s, downloads en overige inhoud van Loop Labs Academy blijven eigendom van Loop Labs Academy.
Het is niet toegestaan om deze materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

Artikel 14 – Geheimhouding

De Klant gaat zorgvuldig om met alle vertrouwelijke informatie en materialen die hij of zij ontvangt van Loop Labs Academy.
Het is niet toegestaan om vertrouwelijke informatie of lesmateriaal zonder toestemming te delen met derden.
Deze verplichting blijft ook gelden na afloop van de overeenkomst.

Artikel 15 – Boetebeding

Bij overtreding van de artikelen over intellectueel eigendom of vertrouwelijkheid, is de Klant aansprakelijk voor de schade die Loop Labs Academy hierdoor lijdt.
Loop Labs Academy behoudt zich het recht voor om hiervoor een redelijke boete of schadevergoeding te vorderen.

Artikel 16 – Vrijwaring

1. De Klant vrijwaart Loop Labs Academy tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Loop Labs Academy geleverde producten en/of diensten.

Artikel 17 – Klachten

Klachten over geleverde diensten of producten dienen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na constatering, te worden gemeld via email@looplabsacademy.com.
De Klant dient de klacht zo duidelijk mogelijk te omschrijven, zodat Loop Labs Academy deze adequaat kan behandelen.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 18 – Aansprakelijkheid Loop Labs Academy

Loop Labs Academy is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
Loop Labs Academy is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gemiste inkomsten of schade aan derden.
De totale aansprakelijkheid van Loop Labs Academy is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de Klant heeft betaald voor de betreffende dienst.
Deelname aan lessen, coaching en andere activiteiten van Loop Labs Academy is volledig op eigen risico.
Resultaten en uitkomsten van de dienstverlening kunnen variëren per persoon en geven geen recht op schadevergoeding of restitutie.

Artikel 19 – Vervaltermijn

Eventuele aanspraken op schadevergoeding dienen binnen 12 maanden na het ontstaan daarvan te worden gemeld, bij gebreke waarvan het recht hierop vervalt.

Artikel 20 – Beëindiging van de overeenkomst

Loop Labs Academy heeft het recht de overeenkomst te beëindigen indien de Klant zijn verplichtingen niet nakomt of zich zodanig gedraagt dat voortzetting redelijkerwijs niet kan worden verwacht.
De Klant heeft het recht de overeenkomst te beëindigen indien Loop Labs Academy ernstig tekortschiet in de uitvoering van de dienst.
Beëindiging geeft geen recht op restitutie van reeds betaalde bedragen, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 21 – Overmacht

In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Loop Labs Academy door de Klant niet aan Loop Labs Academy kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:
– een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
– wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
– stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen
– computervirussen
– stakingen
– overheidsmaatregelen
– vervoersproblemen
– slechte weersomstandigheden
– werkonderbrekingen
Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Loop Labs Academy 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Loop Labs Academy kan nakomen.
Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als Loop Labs Academy de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
Loop Labs Academy hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer Loop Labs Academy hiervan voordeel heeft.

Artikel 22 – Wijziging overeenkomst

Partijen kunnen in onderling overleg de overeenkomst aanpassen indien dit nodig is voor de uitvoering.

Artikel 23 – Wijziging algemene voorwaarden

Loop Labs Academy behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
Wijzigingen hebben geen invloed op reeds afgesloten overeenkomsten, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 24 – Overdracht van rechten

De Klant kan rechten uit een overeenkomst niet overdragen aan derden zonder voorafgaande toestemming van Loop Labs Academy.

Artikel 25 – Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Loop Labs Academy bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Artikel 26 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en Loop Labs Academy is Nederlands recht van toepassing.
De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Loop Labs Academy is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Loop Labs Academy, tenzij de wet iets anders bepaalt.

Opgesteld op 30 oktober 2024.

Laatst bijgewerkt op 24-03-2026.